Ugrás a tartalomra

01Weboldal és webáruház · modul

Kosár, pénztár és rendelések

Kosár, szállítás, fizetés és közvetlenül a könyvelésbe rögzített rendelés egyetlen lépésben.

Az alap elérhető, egy része fejlesztés alatt állKonzultáció egyeztetése
  • Kosár
  • Kosártétel
  • Szállítási mód
  • Fizetési mód
  • Vevői rendelés
  • Vevői rendelés tétele
  • Fizetési tranzakció
  • Kapcsolattartó
13
képesség
8
rekordtípus
4
automatizálás
2
integráció és AI-eszköz

02Mit tud a modul

Kevesebb rutin. Több érték.

A Draivix kosara és pénztára végigvezeti a vásárlót a termékek kosárba helyezésétől a címek, a szállítás és a fizetés megadásán át egészen a visszaigazolt rendelésig. A rendelés egyetlen tranzakcióban, közvetlenül vevői rendelésként jön létre a könyvelésben, és mind a vásárló, mind a webáruház visszaigazoló e-mailt kap. Online fizetési kapu egyelőre nem része az alapcsomagnak, a webáruház offline fizetési módokat kínál.

  • Vásárlás bejelentkezés nélkül isA nyilvános API-n keresztül a kosár névtelen látogatók és bejelentkezett vásárlók számára egyaránt működik. Így az is vásárolhat, aki nem szeretne fiókot regisztrálni.
  • Kuponbeváltás közvetlenül a kosárbanA vásárló közvetlenül a kosárban, még a pénztár előtt megadhatja a kedvezménykupont. Az akciós kedvezményt így önállóan, az Ön munkatársainak beavatkozása nélkül érvényesítheti.
  • Pénztár lépésről lépésreA vásárló a pénztárban egymás után kitölti a címeket, kiválasztja a szállítást és a fizetést, majd megerősíti a rendelést. A rendelés így a címmel, a szállítási és a fizetési móddal együtt érkezik be Önhöz.
  • A hibás cím megállítja a rendeléstA megerősítés előtt a rendszer ellenőrzi a címet és a termékek raktári elérhetőségét. Hiba esetén visszairányítja a vásárlót javításra, így a probléma még a rendelés elküldése előtt megoldódik.
  • Szállítás az Ön szabályai szerintMinden szállítási módhoz beállíthatja a típust: fix díjas, súlyalapú, zónaalapú vagy futárszolgálat szerinti. A szállítási kínálatot így pontosan ahhoz igazíthatja, ahogyan a valóságban csomagol és felad.
  • Fizetés ország és összeg szerintA pénztár csak akkor kínál fel egy fizetési módot, ha az megfelel a vásárló országának, valamint a rendelés minimális vagy maximális összegének. A vásárló így nem lát olyan fizetési módokat, amelyek rá nem érvényesek.
  • Offline fizetés felügyelet alattHa a vásárló offline fizetést választ, a rendeléshez egy függőben lévő fizetési tranzakció jön létre. A rendszerben így pontosan látja, mely rendelések várnak még kiegyenlítésre.
  • A rendelés vagy teljesen létrejön, vagy sehogyA megerősítés egyetlen adatbázis-tranzakcióban zajlik, amelynek során létrejön a vevői rendelés a könyvelésben. Így nem maradhat félig rögzített rendelés a rendszerben.
  • Nincs duplikált rendelésHa a vásárló másodszor is megerősíti ugyanazt a kosarat, a rendszer a már meglévő rendelést adja vissza, és nem hoz létre duplikátumot. Így nem kell egyetlen vásárlást kétszer feldolgoznia.
  • A vendég nem olvad össze idegen kapcsolattartóvalA regisztráció nélkül vásárló ügyfél új kapcsolattartói rekordot kap, és az e-mail-címe soha nem kapcsolódik hozzá a CRM-ben már szereplő kapcsolattartóhoz. Ügyfelei adatai így nem keverednek össze.
  • A rendelésszám elárulja az eredetetMinden webáruházi rendelés WEB-ÉÉÉÉHHNN-NNNNN formátumú számot kap. A számból azonnal látszik, hogy a rendelés a weboldalról érkezett, és az is, melyik napon jött létre.
  • Értesítés a vásárlónak és az üzletnek isA rendelésről szóló e-mailt megkapja a vásárló (ha a szállítási címhez tartozik e-mail-cím), valamint a webáruház új rendelésekhez beállított e-mail-címe. Az e-mail-küldés hibáját a rendszer jelzi, de a rendelést nem törli.
  • A kosár érvényességét Ön határozza megA kosár érvényességi idejét órában állíthatja be: az alapértelmezett érték 720, a tartomány pedig 1 és 8760 között van. A beállított érvényesség a kosár létrejöttekor rögzül.

Ami még fejlesztés alatt áll

  • Online fizetési kapu nem része az alapcsomagnak; a webáruház alapértelmezetten offline fizetési módokat kínál, a fizetési kapu egyedi fejlesztéssel egészíthető ki
  • A lejárt kosarakat a rendszer nem zárja le automatikusan, és az elhagyott kosarakat sem követi nyomon; ehhez hiányzik az ütemezett feladat
  • A névtelen kosár és a vásárló bejelentkezése utáni kosár összevonása ebben a kiadásban nincs bekötve

03Hogyan működik

Hogyan működik lépésről lépésre.

  1. Hogyan működik?

    A látogató névtelenül vagy bejelentkezett vásárlóként helyezi a termékeket a kosárba, és kupont is beválthat. A pénztárban lépésről lépésre kitölti a címeket, majd kiválasztja a szállítási és a fizetési módot. A véglegesítés előtt a rendszer ellenőrzi a címet és a termékek raktári elérhetőségét; hiba esetén visszairányítja a vásárlót javításra.

    Részletesebben

    A kosár érvényességi ideje órában állítható be (az alapértelmezett érték 720, a tartomány 1-től 8760-ig terjed), és a kosár létrejöttekor rögzül.

  2. Szállítás és fizetés

    A szállítási módok típusa lehet fix díjas, súlyalapú, zónaalapú vagy futárszolgálat szerinti. A pénztár csak akkor ajánl fel egy fizetési módot, ha az megfelel a vásárló országának, valamint a rendelés minimális és maximális összegének.

    Részletesebben

    Az offline fizetés függőben lévő fizetési tranzakciót hoz létre a rendeléshez. Online fizetési kapu bővítményként adható hozzá: a fejlesztő implementálja a PaymentGatewayInterface interfészt és regisztrálja azt, így a rendszer a fizetési kapu hitelesített aláírással ellátott visszahívásait (callbackjeit) is fogadja.

  3. Rendelés egyetlen tranzakcióban

    A rendelés megerősítése egyetlen adatbázis-tranzakcióban zajlik: a rendszer zárolja a kosarat, újra ellenőrzi az adatokat, létrehozza a vevői rendelést a tételekkel, címekkel, valamint a szállítási és fizetési mód megnevezésével, majd beküldi a könyvelési jóváhagyási folyamatba. A rendelés WEB-ÉÉÉÉHHNN-NNNNN formátumú számot kap, a kosár pedig átalakított megjelölést kap.

    Részletesebben

    Ugyanannak a kosárnak az ismételt megerősítése nem hoz létre második rendelést, hanem a már meglévőt adja vissza. A fiók nélkül vásárló ügyfél új kapcsolattartói rekordot kap; a vendég e-mail-címe soha nem kapcsolódik hozzá a CRM-ben már meglévő kapcsolattartóhoz.

  4. Visszaigazolás a vásárlónak és az üzletnek

    A fizetés rögzítése után a rendszer e-mailt küld a vásárlónak (ha a szállítási címhez tartozik e-mail-cím), valamint a webáruház új rendelések értesítésére beállított címére. Az e-mail küldésének sikertelenségét a rendszer jelzi, de a rendelést nem törli.

    Részletesebben

    A kosár rendeléssé alakítása olyan eseményt vált ki, amelyhez saját automatizáció – például egy kiszedési vagy kiszállítási feladat – kapcsolható.

04Ami önállóan fut

Időtakarékos automatizálások.

  1. A lezárt kosár automatikusan megjelölődik

    Amikor a vásárló megerősíti a rendelést, a kosár állapota aktívról átalakítottra vált. Így azonnal egyértelmű, hogy már rendelés született belőle.

  2. A rendelés azonnal jóváhagyásra kerül

    Amint a rendelés létrejön, a rendszer automatikusan beküldi a vevői rendelések jóváhagyási folyamatába. Munkatársai ugyanúgy dolgozhatják fel, mint a más csatornákról érkező rendeléseket.

  3. A visszaigazolást mindkét fél megkapja

    Amint a rendeléshez létrejön a fizetés, a rendszer e-mailt küld a vásárlónak és a webáruháznak. A vásárló megkapja a visszaigazolást, az Ön csapata pedig értesül az új rendelésről.

  4. A rendeléshez feladat kapcsolható

    A kosár rendeléssé alakítása eseményt vált ki, amelyre saját automatizációt építhet. Ez lehet például egy feladat a csomagolás és kiszállítás számára.

Külső integrációk

  • Pénztár saját arculattalA webáruház frontendje nyilvános JSON API-n keresztül kommunikál a pénztárral. A pénztár megjelenését így az Ön frontendje határozza meg, miközben a rendelések közvetlenül a Draivixban jönnek létre.
  • Fizetési kapu fejlesztéssel illeszthető hozzáOnline fizetési kaput fejlesztő adhat a rendszerhez a PaymentGatewayInterface interfész implementálásával és regisztrálásával. A rendszer ezután a kapu hitelesített aláírással ellátott visszahívásait is fogadja. Maga a fizetési kapu nem része az alapcsomagnak.

05Gyakori kérdések

Tud a pénztár online bankkártyás fizetést fogadni?

Ebben a kiadásban nincs előre beépített fizetési kapu, a webáruház offline fizetési módokat kínál. Fizetési kapu fejlesztéssel, a PaymentGatewayInterface interfészen keresztül adható hozzá.

Létrejöhet duplikált rendelés, ha a vásárló kétszer kattint?

Nem. Ugyanannak a kosárnak az ismételt megerősítése a már létrehozott rendelést adja vissza.

Mi történik a regisztráció nélküli vásárló rendelésével?

A rendszer új kapcsolattartót hoz létre számára, és ahhoz rendeli a rendelést. A vendég e-mail-címe soha nem kapcsolódik hozzá a CRM-ben már meglévő kapcsolattartóhoz.

Hogyan értesülök az új rendelésekről?

Beállíthat egy e-mail-címet a webáruházban az új rendelésekről szóló értesítésekhez. A rendelés emellett azonnal megjelenik a könyvelésben a vevői rendelések között is.

Milyen szállítási módokat lehet beállítani?

Fix díjas, súlyalapú, zónaalapú vagy futárszolgálat szerinti szállítást.

Kezdjük el közösen

Mesélje el, hogyan működik a cége.

Mi pedig megmutatjuk, milyen lehet az a rendszer, amely átveszi e munka egy részét.

Konzultáció egyeztetése