Ugrás a tartalomra
a csoporthoz tartozik:ApertiaDraivix

01Projektek és szerviz · modul

Mobilalkalmazás technikusoknak

A technikus telefonja: napi útvonal, megrendelések, berendezések, alkatrészek, aláírás és autós raktárkészlet

ElérhetőKonzultáció egyeztetése
  • Szervizkiszállás
  • Szervizmegrendelés
  • Napi útvonal
  • Berendezés (eszköz)
  • Autós raktárkészlet
  • Kiadási bizonylat
  • Bevételezési bizonylat
  • Leltár
10
képesség
8
rekordtípus
3
automatizálás
0
integráció és AI-eszköz

02Mit tud a modul

Kevesebb rutin. Több érték.

A technikusoknak készült mobilalkalmazás közvetlenül a szerviztechnikus telefonján teszi elérhetővé a napi útvonalat, a megrendeléseket, a berendezéseket és az autós raktárkészletet. A technikus az alkalmazásban indítja és zárja le a kiszállást, rögzíti az elvégzett munkát, a fotókat és az ügyfél aláírását, valamint kiadja a felhasznált alkatrészeket. Az iroda így közvetlenül a látogatás befejezése után megkapja a jegyzőkönyvet és a számlázási alapadatokat.

  • A technikus teljes napja a térképenA kezdőképernyő mutatja az adott napi látogatásokat és a térképes útvonalat a kiindulási ponttal és a visszatéréssel együtt. A technikus azonnal tudja, hová és milyen sorrendben indul.
  • Megrendelések közvetlenül a telefonbanA technikus telefonján elérhető a naptár, a megrendeléslista és a megrendelés részletei az alkatrészekkel. A szükséges információkat nem kell az irodától bekérnie, hanem közvetlenül az ügyfélnél nyithatja meg.
  • Berendezések és alkatrészek a zsebbenA technikus az alkalmazásban megnyithatja a berendezés és az alkatrész adatlapját, és használhatja a szkennelést is. Az ügyfélnél így gyorsan azonosíthatja, mivel dolgozik éppen.
  • Telefonról irányított látogatásA technikus közvetlenül a telefonján indítja és zárja le a látogatást. A diszpécser a látogatás befejezése után azonnal látja annak állapotát, így nem kell külön rákérdeznie.
  • A helyszínen dokumentált munkaA technikus kitölti az ellenőrzőlistát, a munka összefoglalóját és a perceket, fotókat ad hozzá, majd aláíratja az ügyféllel. Ellenőrzőlista, percek, összefoglaló és aláírás nélkül a látogatás nem zárható le.
  • Jegyzőkönyv irodai adminisztráció nélkülA látogatás lezárásakor elkészül a szervizjegyzőkönyv. Az iroda azonnal megkapja az alapadatokat, a technikusnak pedig visszaérkezés után semmit sem kell utólag rögzítenie.
  • Közvetlenül az autóból kiadott alkatrészekA technikus szabványos raktári műveletekkel adja ki az alkatrészeket a megrendeléshez a saját autójában lévő raktárból. Az anyagfelhasználás így rögtön a megrendeléshez kerül, az irodának nem kell utólag felvinnie.
  • Kézben tartott autós raktárkészletAz alkalmazásban a bevételezési és kiadási bizonylatok, valamint a leltár is az autós raktárkészleten dolgozik. A technikus látja és igazolja saját készletét, az Ön cége pedig pontosan tudja, mi áll rendelkezésre.
  • Ízlésére szabható megjelenésAz alkalmazás megjelenését a beállításokban választhatja ki az előre elkészített dizájnok közül. Így anélkül szabhatja testre a felületet, hogy maga a munkafolyamat változna.
  • Kihasználja a telefon adottságaitAz alkalmazás használja a telefon kameráját, helymeghatározását és push értesítéseit. A technikus a helyszínen fotókat készíthet a megrendeléshez, az értesítéseket pedig egyenesen a mobiljára kapja.

03Hogyan működik

Hogyan működik lépésről lépésre.

  1. A technikus napja a telefonban

    A kezdőképernyő megjeleníti a technikus adott napi látogatásait és az optimalizált napi útvonalból összeállított térképes útvonalat, beleértve a kiindulási pontot és a visszatérést is. Optimalizált útvonal hiányában az alkalmazás egyenes szakaszokkal köti össze a megállókat. Emellett naptár, megrendeléslista, alkatrészeket is tartalmazó megrendelés-részletező, berendezés- és alkatrészadatlap, valamint szkennelés is rendelkezésre áll.

  2. Látogatás a megkezdéstől az aláírásig

    A technikus megnyitja a megrendelést, elindítja a látogatást, kitölti az ellenőrzőlistát, a munka összefoglalóját és a ledolgozott perceket, fotókat csatol, majd aláíratja az ügyféllel. A lezárással elkészül a szervizjegyzőkönyv, és ha minden kiszállás lezárult, a szerviz készen áll a számlázásra.

    Részletesebben

    Az alkalmazás soha nem kerüli meg a szerveroldali ellenőrzéseket: ellenőrzőlista, percek, összefoglaló és aláírás nélkül a látogatás nem zárható le. Minden adat, amelyet az alkalmazás rögzít, a felhasználó szokásos jogosultságain megy keresztül.

  3. Alkatrészek és raktárkészlet az autóban

    A technikus autója a felhasználójához rendelt raktárként működik. A megrendeléshez az alkalmazás megkeresi a nyitott kiadási bizonylatot, vagy újat hoz létre ebből a raktárból; a technikus hozzáadja az alkatrészeket, és szabványos raktári műveletekkel kiadja őket. Hozzárendelt raktár nélkül a technikus nem adhat ki alkatrészeket.

    Részletesebben

    A raktár, a bevételezési bizonylatok, a kiadási bizonylatok és a leltár képernyői az autós raktárkészleten dolgoznak, így a technikus látja és bizonylatolja a saját készletét.

  4. Megjelenés és működés

    Az alkalmazás megjelenését a beállításokban választhatja ki az előre elkészített dizájnok közül. Az alkalmazás használja a telefon kameráját, helymeghatározását és push értesítéseit, és online, szerverkapcsolattal működik.

    Részletesebben

    Az alkalmazásnak nincsenek külön saját rekordjai vagy eltérő szabályai. Ugyanazokat a kiszállásokat, megrendeléseket, útvonalakat, berendezéseket és raktári bizonylatokat olvassa és írja, mint az iroda, így a diszpécser a látogatás befejezése után azonnal látja annak állapotát, a könyvelőnek pedig átírás nélkül rendelkezésére állnak a számlázási alapadatok.

04Ami önállóan fut

Időtakarékos automatizálások.

  1. Lezárt látogatás, kész jegyzőkönyv

    Amikor a technikus befejezi a látogatást, a rendszer létrehozza a szervizjegyzőkönyvet és zárolja a kiszállást. A helyszíni feljegyzések ezután már nem módosulnak, így az iroda biztos alapokra támaszkodhat.

  2. A számlázás tudja, mikor indulhat

    Amint minden kiszállás lezárul, a szerviz számlázásra kész állapotba vált. A könyvelő átírás és a technikusok megkérdezése nélkül megkapja a számlázási alapadatokat.

  3. A kiadási bizonylat automatikusan előkerül

    Amikor a technikus alkatrészeket ad ki a megrendeléshez, az alkalmazás megkeresi a nyitott kiadási bizonylatot, vagy újat hoz létre az autós raktárból. A technikusnak így nem kell a bizonylatokkal bajlódnia, hanem a munkájára koncentrálhat.

05Gyakori kérdések

Mit lát a technikus az alkalmazásban?

Az adott napi látogatásait, a térképes útvonalat, a naptárat, a megrendeléseket az alkatrészekkel, a berendezéseket és a saját autójában lévő raktárkészletet.

Aláírhatja az ügyfél a jegyzőkönyvet a technikus telefonján?

Igen. Az ügyfél aláírása a látogatás lezárásának feltétele, és a szervizjegyzőkönyv részét képezi.

Hogyan tartja nyilván az alkalmazás a felhasznált alkatrészeket?

Az alkatrészek kiadása kiadási bizonylattal történik a technikushoz rendelt raktárból, vagyis az autójából. A kiadott anyagok ezután bekerülnek a szervizszámlába.

Működik az alkalmazás internetkapcsolat nélkül?

Nem. Az alkalmazás online működik, és szerverkapcsolatot igényel.

06Kapcsolódó modulok

Modulok, amelyek együtt igazán hatékonyak.

A(z) Projektek és szerviz terület összes modulja

Kezdjük el közösen

Mesélje el, hogyan működik a cége.

Mi pedig megmutatjuk, milyen lehet az a rendszer, amely átveszi e munka egy részét.

Konzultáció egyeztetése